TERMS & CONDITIONS|條款與細則


條款與細則


除特別標明外,本店所有貨品均為現貨發售。
如現貨售完,本店會開放預訂供客人購買。

1. 如欲查詢訂單最新狀態,可登入本店網站查詢訂單詳情。

2. 貨品加入購物車並不代表成功留貨,客人需先結帳,並完成整個下單過程,收到訂單確認電郵才代表成功留貨。 

3. 請留意,訂單確認後將不能更改、合併或加單,請於下單前確保會員資料 (電郵地址及聯絡電話) 及貨品資料 (顏色、碼數及數量) 完全正確。 

4. 如同時購買預訂貨品及現貨貨品,該訂單的現貨貨品會等待所有預訂貨品到齊後才一併出貨。 

5. 本店會盡力確保貨量準確,如貨品現貨已售完,本店會為客人預訂貨品。如預訂貨品出現缺貨,本店會於7日內退回缺貨貨品的款項。 

6. 預訂貨品的到貨日期只供參考,貨品運輸有機會因天氣、假期、疫情等原因而出現延誤。如貨品延誤超過1個月,本店可安排退款處理。

7. 除缺貨需要退款外,如有多付/重覆轉帳等問題需要退款,款項會以購物金形式退至客人的會員帳戶內,購物金可於下次購物時使用,限期為3個月。
*客人需先注冊為本店會員,本店才能退回購物金。 

8. 由於網站/門市貨量獨立計算,即使貨品在網站售完,門市仍有機會有存貨。 

9. 所有貨品均由人手量度,或會有1-3cm誤差,請見諒。 

10. 除貨品出現重大瑕疵或寄錯貨品外,所有貨品不設退換,客人請於收到貨品後自行檢查清楚貨品。如有需要,請先參考貨品尺碼表,或到本店門市試身。
有關退換貨詳情,請參閱本店的退換貨政策

11. 如選擇門市取貨,客人需於收到「已到達」電郵通知後1個月內領取貨品。
若客人在收到「已到達」電郵通知後1個月內仍未領取貨品,該貨品會被視作棄件處理而不作另行通知,本店不會就任何棄件作出退款或賠償。

訂單提交後,代表客人同意以上條款與細則。
本店有權隨時修改以上條款與細則而不作另行通知。
如有任何爭議,TWO COLLECTION保留最終決定權。